USD, $
  • EUR, €
  • GBP, £
  • BRL, R$
  • SGD, $
  • ARS, р.
  • HKD, $
  • ILS, Sh
  • RUB, руб.
WOOCS v.2.3.4.1

Политика возврата средств

Цифровые товары
Сайт предоставляет лицензионные ключи ('Ключ'), используемые с помощью службы распространения игр, такой как Xbox Live. Клиент покупает ключ, который отправляется на его электронную почту после того, как оплата подтверждена.

Из-за характера ключа, он может быть возвращен, если загрузка игры не началась или желаемая игра не работает, как указано. В этом случае мы ожидаем, что клиент свяжутся с нашей группой поддержки для возврата средств.

Физические товары
Вы должны сообщить нам, что вы хотите получить возмещение в течение 14 дней после получения вашего товара, который вы хотите отменить. У вас будет еще 14 дней, чтобы вернуть товар, как только вы сказали нам. Пожалуйста, напишите нам по info@skulbox.com

Вы будете возвращены в течение 14 дней после получения вами вашего товара. Ваши деньги будут зачислены на тот же банковский счет, с которого вы совершили покупку.

Другие возможности возврата:

Если товар недоступен для доставки в течение 30 дней после заказа, вы имеете право отменить ваш заказ и получить полное возмещение всех уплаченных денежных средств.

Если приобретенный вами продукт отсутствует в наличии и он не будет доступен в течение следующих 48 часов.

Если есть ошибка с вашим товаром и нет замены

Возврат средств не будет выдаваться в зависимости от несоблюдения минимальных требований для запуска игры на вашем компьютере, из-за отсутствия удовлетворения во время игры, несоблюдения описания или условий, указанных для игры.